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精益生產需要注重人本管理
來源/作者:未知 發布時間:2012年08月07日 閱讀次數:
  精益生產強調人力資源的重要性,把員工的智慧和創造力視為企業的寶貴財富和未來發展的原動力。其具體特點表現為:
  
  1)彼此尊重
  
  “這是老板的意思”,“不想做就給我回去!”,在許多企業可聽到這樣的話,對此我們也已習以為常。我們的企業建立在泰勒原則上,從經營人員、管理人員、監督人員到操作人員的嚴格等級劃分制度使我們的層次觀念已根深蒂固。工人的任務就是不折不扣地按標準作業方法加工產品,至于“為什么這樣做?”“怎樣做更好?”則是領導人員的事。在這樣的企業里,工人不僅得不到物質上的平等,如:工資福利、療養晉升、工作環境和強度等方面,也得不到精神上的足夠尊重,如:被認可、受贊賞、參與協商和決策等。從而造成一方面領導人員指責操作人員缺乏責任心,人為缺陷太多;另一方面操作人員在抱怨聲中應付著領導的每一個指令。這是造成傳統大量生產方式體制僵化的重要原因。
  
  精益生產方式要求把企業的每一位職工放在平等的地位;將雇員看作企業的合伙人,而不是可以隨意替換的零件;鼓勵職工參與決策,為員工發揮才能創造機會;尊重員工的建議和意見,注重上下級的交流和溝通;領導人員和操作人員彼此尊重,信任。員工在這樣的企業中能充分發揮自己的智慧和能力,并能以主人翁的態度完成和改善工作。
  
  2)重視培訓
  
  企業的經營能力依賴于組織體的活力,而這種活力來自于員工的努力。只有不斷提高員工的素質,并為他們提供良好的工作環境和富于挑戰性的工作,才能充分發揮他們各自的能力。精益生產的成功同樣依賴于高素質的技術人才和管理人才。它要求員工不僅掌握操作技能,而且具備分析問題和解決問題的能力,從而使生產過程中的問題得到及時的發現和解決。因此,精益生產重視對職工的培訓,以挖掘他們的潛力。
  
  輪崗培訓(JobRotation)和一專多能培訓是提高人員素質以滿足精益生產需要的有效方法,前者主要適用于領導和后備領導,后者主要適用于操作人員。通過輪崗培訓,使受訓者豐富技術知識,提高管理能力,掌握公司業務和管理的全貌;同時可以培養他們的協作精神和系統觀念,使他們明確系統的各部分在整體運行和發展中的作用和弱點,從而在解決具體問題時,能自覺地從整體觀念出發,找到改進的方案。一專多能的目的是擴大操作人員的工作范圍,提高他們的工時利用率;同時提高操作的靈活性,為實現小組工作法創造條件。
  
  3)共同協作
  
  傳統的管理思想認為,效率來自于明確的分工和嚴格按標準方法工作。這種思想的確為大量生產方式帶來了許多好處,但同時也束縛了員工的智慧和創造力,使操作人員如同機器一樣地工作,缺乏合作意識和靈活應變能力;使組織體和個人的能力不能完全發揮,從而使企業僵化、保守,喪失創新的動力。精益生產則要求職工在明確企業發展目標的前提下加強相互間的協作,而具體的工作內容和劃分是相對模糊的.
  
  協作的范圍涉及操作人員之間,也涉及部門和部門、領導人員和操作人員之間。這種協作打破了原有的組織障礙,通過相互交流和合作解決跨部門、跨層次的問題,減少扯皮現象,消除彼此的指責和抱怨,在相互理解的前提下共同完成企業目標。常用的方法有項目管理和小組工作法等,前者多用于跨部門間的協作,而后者一般應用于團隊內部.
  
  

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